【マヒナメンバー入会規約】
※税込表示となっております。
■コース一覧
マナボディマインドコース 120分／月 11,000円
ロミロミスピリットコース 180分／月 16,500円
アロハエンジェルコース 240分／月 22,000円
ラニカイリゾートコース 360分／月 33,000円
ダイヤモンドヘッドコース 480分／月 44,000円
すべて3ヶ月以上契約、繰越期限3ヶ月。
第1条（店舗利用）
- ハワイアンフォレストSpa株式会社（以下「当社」という）が経営管理する直営店およびフランチャイズ店舗（以下「店舗」という）の施術利用は、本規約に基づくものとします。
- 施術利用は30分以上30分単位、1回の予約につき300分までとします。
- 利用可能メニューは店舗指定の30分以上30分単位のオールハンドメニューとします。
- オプション利用には別途料金が発生します。
第2条（入会資格）
会員になることができるのは、次の各号すべてに該当する方とします。
①本規約および諸規則を遵守いただける方
②医師から施術を禁止されていない方
③反社会的勢力および関係団体の関係者でない方
④満15歳以上の方
⑤心身の状態により安全な施術提供が困難でない方
⑥妊娠されていない方
第3条（会費）
- 会費は、第13条または第14条の場合を除き、いかなる場合も返金しないものとします。
- 会員は、利用の有無を問わず、その在籍中は会費を支払うものとします。
- クレジットカード決済は毎月1日に自動決済されます。
- クレジットカード情報の登録は会員本人が行うものとします。
第4条（会員情報の管理）
- 当社は、会員に対し会員証の発行に代えて、電話番号を用いた電子的な会員情報管理を行います。
- 会員は、登録した電話番号をもって本人確認を行うものとし、当該情報は会員本人のみが使用できるものとします。第三者への貸与・譲渡・不正利用は禁止します。
- 会員は店舗利用時、登録した電話番号を申告し、当社のシステムによる照合を受けるものとします。
- 会員は、登録情報（電話番号等）に変更があった場合、速やかに当社へ申告するものとします。
第5条（会員の利用範囲）
会員は、「ハワイアンフォレストSpa 〜ロミロミボディ＆ヘッドスパ〜」各店舗でのみ利用できるものとします。
第6条（ご予約・キャンセル・変更・遅刻）
- 会員は最大２ヶ月先まで予約できるものとします。
- 会員が予約時間に遅れた場合、遅れた時間分施術時間を短縮する場合があります。
- キャンセル・変更は予約店舗へ直接ご連絡ください。
- 無断キャンセルの場合、予約分は消化扱いとする場合があります。
- 予約状況により希望日時で予約が取れない場合があります。
- 前項を理由とする返金・補償は行わないものとします。
第7条（更新と繰越）
- 契約は初回契約期間満了後、1ヶ月ごとの自動更新とします。
- 当月未使用分は付与月を含む3ヶ月間、繰越利用できます。
- 支払い前、登録日前の施術分へ充当することはできません。
- 未消化分は古い順から優先消化されます。
- 繰越期限経過後の未使用分は自動失効し、返金・換金はできません。
第8条（会員資格の喪失）
会員は次の場合、会員資格を失います。
①第14条に基づき退会した場合
②会員本人が死亡した場合
③第2条各項に反することが判明した場合
④会費等の支払いを3ヶ月以上滞納した場合
⑤店舗の全部が廃止された場合
会員資格終了後も、未払い金等については請求できるものとします。
第9条（料金等の変更）
当社は社会経済情勢等の変動に応じ、会費・料金等を変更できるものとします。
第10条（個人情報の保護）
- 当社は、店舗利用に必要なお客様情報を、当社直営店およびフランチャイズ店舗で管理します。
- 当社は、個人情報保護に関する法令・ガイドラインその他規範を遵守します。
- 当社は、入会時に取得した個人情報を、法令に基づく場合を除き、当社運営・サービス提供・本人確認以外の目的に利用しません。
- 会員の同意がある場合は、この限りではありません。
第11条（諸規則の遵守）
会員は、本規約および当社が別途定める諸規則に従うものとします。
第12条（禁止行為）
- 以下の行為が確認された場合、当社は事前通知なく会員資格の停止または取消を行うことができるものとします。
・セラピストへの暴言、威圧行為
・性的サービスの要求
・迷惑行為
・虚偽申告
・その他当社が不適切と判断する行為
- 前項に基づき会員資格の停止または取消が行われた場合であっても、会員は契約期間中の利用料金の支払義務を免れないものとします。
- 前項の場合、既に支払済みの料金についても返金は行わないものとします。
第13条（クーリングオフ）
特定商取引法その他関連法令に基づき、クーリングオフが適用される場合には、法令に従って対応します。
第14条（コース変更・退会）
- 退会は入会4ヶ月目以降、1ヶ月単位でできるものとします。
- 退会申請後の繰越有効期限は終了月から3ヶ月間とし、その間未消化分を利用できます。
- 退会申請は退会希望月20日までに、当社指定の専用手続きで行うものとします。
- 入会3ヶ月以内に退会する場合は、3ヶ月分の会費を支払うものとします。
- 支払い済み会費はいかなる場合でも返金できません。
- コース変更は入会4ヶ月目以降、1ヶ月単位で可能です。
- コース変更は専用メール等にて申請し、当社指定手続きに従うものとします。
第15条（休会）
当サービスに休会制度はありません。
第16条（免責事項）
- 天災、災害、感染症、設備不良、その他当社の責によらない事由により営業停止または変更する場合があります。
- 施術効果には個人差があり、特定の効果効能を保証するものではありません。
第17条（その他）
本規約に定めのない事項および業務上必要な事項は、必要に応じて当社が定めるものとします。
第18条（効力）
- 当社は必要に応じ、本規約を改訂できるものとします。
- 改訂内容は店内掲示・ホームページ等への掲載により全会員へ適用されるものとします。
- 本規約は掲載日より効力を有するものとします。
【特定商取引法に基づく表記】
販売事業者
ハワイアンフォレストSpa株式会社
運営責任者
森 優
所在地
〒230-0835
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-10-9 田中ビル2階
電話番号
045-624-9797
メールアドレス
mahina@hawafore.net
ホームページURL
https://aloha-chacha-mogu.jp/
販売価格
各サービス紹介ページに記載しております。
商品代金以外の必要料金
・消費税
・銀行振込の場合は振込手数料
お支払い方法
・クレジットカード決済
・その他当社が定める決済方法
お支払い時期
サブスクリプションサービスは、初回申込時に決済を行い、以降は契約更新日に自動課金されます。
サービス提供時期
決済完了後、直ちにご利用いただけます。
契約期間
1ヶ月ごとの自動更新となります。
解約について
解約をご希望の場合は、退会希望月20日までに、mahina@hawafore.netまでご連絡ください。
中途解約について
契約期間途中で解約された場合でも、日割り計算による返金は行っておりません。
返品・返金について
サービスの性質上、決済完了後の返金には対応しておりません。
ただし、当サロン都合によるサービス提供不能の場合を除きます。
表現およびサービスに関する注意書き
当サロンに示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも効果を保証するものではありません。
